ご予約・相談当院へお気軽にご相談ください

当院は「土日・夜20時まで診療」ですので、仕事や学業が忙しいといった方も多く来院されております。

お口のトラブル・悩みはなんでもお気軽にご相談ください。

※日曜日は矯正治療のみになります。

WEB予約と矯正LINE相談について

治療の内容によっては、ご予約を変更する場合がございます。
その際には、当院から再度ご連絡することがあります。ご了承ください。

キャンセルポリシーについて

やむを得ず予約をキャンセル・中断される場合は、こちらをご覧ください。

ご予約・相談について

キャンセルポリシー

予約について当院からのお願い

ワイズ板橋歯科・おとなこども矯正歯科は、予約制になっております。

1.無断キャンセルはご遠慮ください

現在、治療・メンテナンスのご予約が取りづらくなっており、皆様にご迷惑をおかけしております。
皆様がスムーズに治療を進める上でもご予約をお守りいただきますようご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。
無断キャンセルがトータルで2回あった場合、次回以降のご予約をお断りさせていただきますのでご了承ください。

また、自費診療は、無断キャンセル料が発生する場合がございます。

2.ご予約のお時間をお守りください

キャンセルや中断は、患者さんの健康状態を悪化させる可能性があり、時間の経過とともに感染のリスクや悪化に伴い歯の保存率も下がります。
無断キャンセルや直前のキャンセルは、他の患者さんへ大変ご迷惑になります。（予約を希望されていた患者が希望日時に通院ができなことなど）
ご予約のお時間を過ぎてしまうと十分な処置ができず、別日にお約束を取り直させていただくことがあります。ご了承ください。

3.当日の予約日時の変更と遅刻に関して

当日にご予約内容を変更される場合は、変更料として1,100円を頂戴いたします。

また、ご予約時間から15分以上遅れてご来院された場合も、ご予約の日時を変更する必要がございますので、変更料として1,100円を申し受けます。

なお、体調不良や天候不順、公共交通機関の遅延などやむを得ない事情の場合でも、変更料の対象となりますのでご了承ください。

上記の対応を取らせていただく理由は、直前の変更や遅刻によって、その後にご予約いただいている患者さんの待ち時間が長くなってしまうなど、診療全体に大きな影響が出るためです。

ご予約の変更・キャンセルは早めにお知らせください

上記のように皆様に色々とお願いとして恐縮ですが、当医院ではあらゆる治療に対して最適な治療時間を確保し、高水準の治療が行えるよう努めております。
変更・キャンセルは早めにご連絡してください。

私たちスタッフ一同、皆さんをお待たせしないように最善の努力を続けていきます。
どうぞご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。